El cliente dispone de 14 días naturales desde la fecha de recepción del pedido para solicitar la devolución y el reembolso, de acuerdo con la legislación de España y de la Unión Europea.
Requisitos para realizar la devolución:
-
Solicitar la devolución dentro del plazo de 14 días.
-
Proporcionar el número de pedido, los datos de contacto y el comprobante de pago.
-
Enviar el producto en las mismas condiciones en que fue recibido: sin uso y con su embalaje completo.
Plazo de reembolso:
-
Después de la aprobación de la solicitud y la verificación del estado del producto.
-
El reembolso se procesará en un plazo de 15 a 30 días hábiles, utilizando el mismo método de pago empleado en la compra.